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要查询移动营业厅的短信记录，可以按照以下步骤操作。
1、打开移动营业厅APP，并登录自己的账号。
2、在应用首页中找到“我的”选项，点击进入。
3、在“我的”页面中找到“详单查询”或类似的选项，点击进入，有时该选项可能隐藏在“账单查询”或“短信服务”等菜单下。
4、进入详单查询页面后，选择想要查询的日期范围，可以查询到最近几个月至一年内的短信记录。
5、输入验证码或进行身份验证后，即可查询到相应时间段的短信记录，这些记录可能包括发送和接收的短信内容、时间等详细信息。
查询短信记录可能需要一定的时间，具体取决于短信的数量和系统的处理速度，不是所有的短信记录都可以查询得到，例如超过一定期限的记录可能无法查询，由于涉及个人隐私，查询过程可能需要验证身份或使用服务密码，建议直接联系移动营业厅的工作人员，以获取更详细和准确的指导。